遗体接运 | 太平间殡仪服务规范基本标准
来源:殡葬资讯 /
时间: 2023-08-24
(一)标准要求
善待逝者,安全接运。
(二)达标要求
第1条 符合公众要求。遗体接运服务流程的制定应符合当地客户的共性要求,应反映地方风俗并尊重民族习惯。
第2条 工作调度及时。调度人员根据业务需要,合理安排遗体接运工,按具体接运遗体规定办理手续。接运工应服从调度安排,及时、准确地完成遗体接运任务。
第3条 加强卫生防护。对普通遗体的接运,接运工可采取一般医院的个人卫生防护措施,对所接运的遗体应进行消毒;对特殊遗体的接运,接运工应采取传染病医院的个人卫生防护措施。
第4条 规范接运流程。根据任务单与客户进行业务联系接洽并设计接运路线;检查殡仪车辆,准备遗体接运工具与用品;进行个人着装与卫生防护;辨明遗体接运地点,根据死亡证明核对、查验、接收遗体;开展遗体消毒、更衣服务;将遗体入殓装入遗体包装袋,查点、登记随葬品;由客户确认后在接运单上签字。
第5条 接运操作安全。接运工要确保接运器具安全整洁,接运车辆天天清洗消毒,定期保养;在接运中严格遵守交通规则,确保安全接运;接运工要尊重客户,善待死者,举止文明,轻抬轻放,避免遗体碰伤。
第6条 详细记录过程。运送遗体到预定地点,办理交接手续,移交遗体及其附属物品;填报遗体运输日志,完善接运业务档案;接运过程中如发现遗体有腐烂、变质、遗体外表破损等异常情况,接运工要请客户在接运单上签字说明。
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